99bt গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

99bt ("আমরা", "আমাদের") https://99bt.club-এ অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা ও সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি সেই ভিত্তি নির্ধারণ করে যার উপর আমরা আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা বা আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করা হবে।

এই নীতি 99bt.club-এর সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট ছাড়া ব্রাউজকারী দর্শনার্থী এবং সক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী নিবন্ধিত খেলোয়াড় উভয়ই রয়েছেন। এটি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে, গ্রাহক সহায়তা ইন্টারঅ্যাকশনের মাধ্যমে এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ফ্লোর মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা কভার করে।

২. আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি

আপনি কীভাবে 99bt-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার উপর নির্ভর করে আমরা বিভিন্নভাবে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি। আমরা যে ধরনের ডেটা সংগ্রহ করতে পারি তার মধ্যে রয়েছে:

৩. আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি

আমরা নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি। আমরা আপনার ডেটা এমনভাবে ব্যবহার করি না যা মূলত সংগ্রহের উদ্দেশ্যের সাথে অসংগতিপূর্ণ। আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যগুলির মধ্যে রয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং প্রমাণীকরণ — রিয়েল-মানি জুয়ার বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেসের অনুমতি দেওয়ার আগে আপনি ২১+ বয়সের যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করছেন কিনা তা যাচাই করা সহ।
• আপনার পছন্দের মোবাইল ওয়ালেট (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) এর মাধ্যমে জমা, উত্তোলন এবং সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
• 99bt প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা প্রদান ও ব্যক্তিগতকরণ, আপনার কার্যকলাপের সাথে প্রাসঙ্গিক গেম সুপারিশ, বোনাস অফার এবং ব্যক্তিগতকৃত প্রমোশন প্রদর্শন সহ যেখানে আপনি অপ্ট আউট করেননি।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) প্রয়োজনীয়তা, KYC পদ্ধতি এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের যেকোনো আইনগত অনুরোধ সহ আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলা।
• জালিয়াতি সনাক্তকরণ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত নিষিদ্ধ আচরণ প্রতিরোধ, একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং স্বয়ংক্রিয় বট কার্যকলাপ সনাক্তকরণ সহ।
• গ্রাহক সহায়তা — আপনার অনুসন্ধান, অভিযোগ এবং অনুরোধের উত্তর দেওয়া, স্ব-বর্জন, জমার সীমা এবং সময়-বিরতি সক্রিয়করণের মতো দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধ সহ।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি

আমরা শুধুমাত্র তখনই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি যখন আমাদের এটি করার আইনগত ভিত্তি রয়েছে। নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে, আইনগত ভিত্তি নিম্নলিখিতগুলির এক বা একাধিক হতে পারে:

• চুক্তির কার্যকারিতা — আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, জমা ও উত্তোলন পরিচালনা এবং আপনি যে প্ল্যাটফর্ম সেবাগুলি অনুরোধ করেছেন তা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা প্রক্রিয়া করা।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা — আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, বয়স যাচাইকরণ, AML সম্মতি, KYC পরীক্ষা এবং আইনগত কর্তৃপক্ষের অনুরোধের উত্তর দেওয়া সহ।
• বৈধ স্বার্থ — জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশন এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োগ, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার দ্বারা অতিক্রান্ত হয় না।
• সম্মতি — প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS বিজ্ঞপ্তির মতো ঐচ্ছিক যোগাযোগের জন্য, যেখানে আমরা আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি যা আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।

৫. আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা 99bt-এর একটি অগ্রাধিকার। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার তথ্য রক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নিয়োগ করি।

৬. আপনার ডেটা শেয়ার করা

99bt আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। তবে, প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য, আমরা প্রয়োজনে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের একটি সীমিত সেটের সাথে ডেটা শেয়ার করি। এই সমস্ত পক্ষকে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসারে আপনার ডেটা নিরাপদে পরিচালনা করতে হবে।

• মোবাইল ওয়ালেট ও পেমেন্ট সেবা প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket, Upay) — যারা আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের ডেটা মাত্র পায়। এই প্রোভাইডারগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা কাঠামোর অধীনে কাজ করে।
• গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, Spribe এবং অন্যান্য) — যারা তাদের গেম কন্টেন্ট সরবরাহের অংশ হিসেবে কিছু প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করতে পারে। গেম প্রোভাইডারদের দায়িত্বশীলভাবে খেলোয়াড়দের ডেটা পরিচালনা করার জন্য চুক্তি করা হয়েছে।
• পরিচয় যাচাইকরণ ও KYC সেবা প্রোভাইডার — যারা অ্যাকাউন্টধারীদের পরিচয় এবং বয়স যাচাই করতে আমাদের সহায়তা করেন। এই প্রোভাইডারগুলি কঠোর গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতার অধীনে কাজ করে এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার নথি ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
• আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — যেখানে আমরা আইন দ্বারা আপনার ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য, বা যেখানে অপরাধ প্রতিরোধ বা সনাক্ত করতে, 99bt বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার রক্ষা করতে, বা আইনগত আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক তদন্তের উত্তর দিতে প্রকাশ প্রয়োজনীয়।

আমরা যখন তৃতীয় পক্ষের প্রক্রিয়াকারীদের নিয়োগ করি, আমরা ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি স্থাপন করি যা তাদের শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশ অনুযায়ী আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে এবং উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখতে বাধ্য করে।

৭. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

99bt প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি কুকি হলো একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

বেশিরভাগ মোবাইল ব্রাউজার আপনাকে তাদের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করা আপনার লগইন করার এবং মূল প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

৮. ডেটা ধারণ

আমরা কেবলমাত্র সেই উদ্দেশ্যগুলি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী। সাধারণভাবে: অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর 5 বছর পর্যন্ত ধারণ করা হয়; লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক নিয়মকানুন মেনে চলতে প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম 5 বছর ধারণ করা হয়।

ডেটা আর প্রয়োজন না হলে, এটি নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে এটি আর আপনার সাথে একজন ব্যক্তি হিসাবে যুক্ত করা না যায়। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমরা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসারে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

৯. আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তার সাথে সম্পর্কিত আপনার বেশ কয়েকটি অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলি প্রযোজ্য আইনের অধীনে কিছু সীমাবদ্ধতার সাপেক্ষে হতে পারে, তবে আমরা সর্বদা দ্রুত এবং সরল বিশ্বাসে আপনার অনুরোধের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখব।

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা প্রথম অনুরোধের জন্য বিনামূল্যে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে এটি প্রদান করব।
• সংশোধনের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তার কোনোটি যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার এটি সংশোধন বা সম্পন্ন করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার আমাদের আইনগত রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে, যার জন্য আমাদের আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট ডেটা ধারণ করতে হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বিরতি দিতে বলতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ ডেটার নির্ভুলতা বিতর্কিত হওয়ার সময়।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে এবং স্বয়ংক্রিয় উপায়ে পরিচালিত হয়, আপনি আমাদের একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে আপনার ডেটা প্রদান করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার — আপনি যেকোনো সময় সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন। আপনি অন্যান্য ধরনের প্রক্রিয়াকরণেও আপত্তি করতে পারেন যেখানে আমরা আইনগত ভিত্তি হিসাবে বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করি।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আপনার অনুরোধের একটি স্পষ্ট বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে।

১০. পেমেন্ট ডেটা ও মোবাইল ওয়ালেট

আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করেন, আপনি সরাসরি সেই পেমেন্ট প্রোভাইডারদের নিজস্ব ইন্টারফেস ও সিস্টেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন। 99bt শুধুমাত্র লেনদেন সাফল্য বা ব্যর্থতার একটি নিশ্চিতকরণ পায়, লেনদেনের সাথে যুক্ত মোবাইল নম্বর ও পরিমাণ সহ।

প্রতিটি পেমেন্ট প্রোভাইডার তার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও ডেটা সুরক্ষা কাঠামোর অধীনে কাজ করে। আমরা আপনাকে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর গোপনীয়তা নীতিগুলি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যে কীভাবে তারা আপনার পেমেন্ট ডেটা পরিচালনা করে।

১১. নাবালকদের সুরক্ষা

99bt ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির দ্বারা তার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমরা যদি জানতে পাই বা বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে একজন ব্যবহারকারীর বয়স ২১-এর কম, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং তদন্ত শুরু করব।

১২. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও গেম প্রোভাইডার

99bt প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রোভাইডারদের দ্বারা সরবরাহ করা গেম কন্টেন্ট একীভূত করে। আমরা সম্মানজনক প্রোভাইডার নির্বাচনে যত্নশীল হলেও, একবার আপনি তৃতীয় পক্ষের ইঞ্জিন দ্বারা চালিত গেম পরিবেশের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করলে, সেই প্রোভাইডারের নিজস্ব ডেটা প্রথা নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত ইন্টারঅ্যাকশনে প্রযোজ্য হতে পারে।

১৩. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

99bt আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার পদ্ধতিতে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখন আমরা উপাদান পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব।

একটি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার পরে 99bt-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পেজ পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করি সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।

১৪. গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার এই গোপনীয়তা নীতি বা 99bt কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ও স্বচ্ছভাবে গোপনীয়তার উদ্বেগগুলি সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।