99bt-এ দায়িত্বশীল গেমিং

১. ২১+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

সমস্ত খেলোয়াড়দের অনুরোধ করা হলে বৈধ পরিচয়পত্র প্রদান করতে হবে। এর মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা বয়সের সমতুল্য প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স আমাদের শর্তাবলী অনুযায়ী পরিচালনা করা হবে।

99bt ২১ বছরের কম বয়সী বলে জানা ব্যক্তিদের দিকে কোনো বিপণন বিষয়বস্তু পরিচালনা করে না। আমাদের সমস্ত প্রচারে একটি স্পষ্ট ২১+ নোটিশ থাকে। আপনি যদি 99bt-এর এমন কোনো বিপণন সামগ্রী দেখেন যেখানে এই নোটিশ নেই, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

২. আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

দায়িত্বশীল গেমিং 99bt-এর পরিচালনার মূল অংশ — পরে যোগ করা কিছু নয়। আমরা প্ল্যাটফর্মে শুরু থেকে নিম্নলিখিত প্রতিশ্রুতিগুলি নির্মাণ করেছি:

৩. দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

প্রতিটি নিবন্ধিত 99bt খেলোয়াড় বিনামূল্যে এই ব্যবহারিক সরঞ্জামগুলিতে অ্যাক্সেস পেতে পারেন। যেকোনো বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান বা আপনার অনুরোধ সহ [email protected]এ ইমেইল করুন।

সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম বিনামূল্যে এবং [email protected]এর মাধ্যমে অনুরোধে পাওয়া যায়। দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধগুলি সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। স্ব-বর্জন অনুরোধগুলি তাৎক্ষণিকভাবে পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

৪. সমস্যাযুক্ত জুয়া চেনা

সমস্যাযুক্ত জুয়া পটভূমি নির্বিশেষে যেকোনো ব্যক্তিকে প্রভাবিত করতে পারে। এটি খুব কমই চলচ্চিত্রে দেখানো চরম ক্ষেত্রের মতো দেখায় — এটি সাধারণত ধীরে ধীরে বিকাশ পায় এবং ভেতর থেকে দেখা কঠিন হয়।

• ভাড়া, খাবার, স্কুল ফি বা ইউটিলিটি বিলের জন্য আলাদা করা অর্থ দিয়ে জুয়া খেলা।
• বিশেষভাবে জুয়ার তহবিলের জন্য পরিবার, বন্ধু বা ঋণদাতাদের কাছ থেকে অর্থ ধার করা।
• নিজেকে প্রতিশ্রুতি দেওয়ার পরেও থামতে অক্ষম বোধ করা।
• জুয়া ক্রমবর্ধমান পরিমাণ সময় নিচ্ছে — যেখানে এটি কাজ, ঘুম, সম্পর্ক বা শারীরিক স্বাস্থ্যকে প্রভাবিত করছে।
• ক্ষতির পিছনে তাড়া করা — ইতিমধ্যে হারানো অর্থ ফিরে জেতার চেষ্টায় খেলা চালিয়ে যাওয়া, প্রায়শই বেটের আকার বাড়িয়ে।
• জুয়া না খেলার সময় অস্থির বা বিরক্ত বোধ করা, বা চাপ, হতাশা বা ব্যক্তিগত সমস্যা থেকে পালানোর উপায় হিসাবে জুয়া ব্যবহার করা।
• পরিবারের সদস্যদের কাছ থেকে জুয়ার কার্যকলাপ লুকানো বা জুয়ায় কতটা সময় বা অর্থ ব্যয় হচ্ছে সে সম্পর্কে লজ্জিত বোধ করা।
• আগে শখ বা সামাজিক কার্যকলাপ উপভোগ করা কিন্তু দেখতে পাওয়া যে জুয়া ধীরে ধীরে অবসরের প্রধান উৎস হিসাবে সেগুলি প্রতিস্থাপন করেছে।

৫. নিয়ন্ত্রণে থাকার পরামর্শ

দায়িত্বশীল জুয়া মানে আপনি কীভাবে খেলেন সে সম্পর্কে সক্রিয়, সচেতন পছন্দ করা। আপনি একজন নৈমিত্তিক খেলোয়াড় হোন বা নিয়মিত খেলুন, এই অভ্যাসগুলি জুয়াকে অনেক বিনোদনের মধ্যে একটি হিসাবে তার যথাযথ স্থানে রাখতে সাহায্য করে:

• শুরু করার আগে একটি নির্ধারিত বিনোদন বাজেট নির্ধারণ করুন। সেই বাজেট ব্যয় হয়ে গেলে, থামুন — ক্ষতি পুনরুদ্ধারের আশায় মাঝ-সেশনে এটি পূরণ করবেন না।
• বিনোদনের জন্য খেলুন, উপার্জনের জন্য নয়। ক্যাসিনো গেম এবং স্পোর্টস বেটিং হাউস এজ দিয়ে ডিজাইন করা হয়েছে। সময়ের সাথে ধারাবাহিক মুনাফা একটি বাস্তবসম্মত ফলাফল নয়।
• খেলার সময় নিয়মিত বিরতি নিন। স্ক্রিন থেকে দূরে সরুন, আপনি কেমন অনুভব করছেন তা দেখুন এবং শুধুমাত্র যদি আপনি শিথিল ও নিয়ন্ত্রণে থাকেন তাহলে চালিয়ে যান।
• কখনও মদ্যপানের প্রভাবে বা যখন আপনি চাপে, মনোকষ্টে বা আবেগের দিক দিয়ে ভঙ্গুর অবস্থায় থাকেন তখন জুয়া খেলবেন না।
• একটি সুষম জীবন বজায় রাখুন। সামাজিক কার্যকলাপ, ব্যায়াম এবং শখ চালিয়ে যান। জুয়া অনেকগুলি অবসর কার্যকলাপের মধ্যে একটি হিসাবে সবচেয়ে ভালো কাজ করে।
• জমার সীমা সরঞ্জামটি সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করুন — আপনি মনে করেন তার চেয়ে সামান্য কম নির্ধারণ করা আপনাকে আবেগপ্রবণ অতিরিক্ত ব্যয়ের বিরুদ্ধে একটি ব্যবহারিক নিরাপত্তা মার্জিন দেয়।

ক্যাসিনো গেম বা স্পোর্টস বেটিংয়ে ধারাবাহিক জয় নিশ্চিত করে এমন কোনো সিস্টেম, কৌশল বা সূত্র নেই। যে কেউ অন্যথা দাবি করছে সে আপনাকে বিভ্রান্ত করছে।

৬. স্ব-বর্জন: একটি দৃঢ় প্রতিশ্রুতি যা আমরা সমর্থন করি

স্ব-বর্জন 99bt-এ উপলব্ধ সবচেয়ে ব্যাপক দায়িত্বশীল গেমিং ব্যবস্থা। আপনি যখন স্ব-বর্জন করেন, আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হয়, আপনাকে সমস্ত বিপণন যোগাযোগ থেকে সরিয়ে দেওয়া হয় এবং বর্জন সময়কালে নতুন 99bt অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে আপনাকে বাধা দেওয়া হয়।

99bt-এ স্ব-বর্জনের বিকল্প: ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী বন্ধ। বর্জনের সময় অবশিষ্ট যেকোনো রিয়েল-মানি ব্যালেন্স পরিচয় যাচাইকরণের পরে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হবে। বোনাস ব্যালেন্স স্ব-বর্জনে বাজেয়াপ্ত হয়।

স্ব-বর্জন শুরু করতে, আপনার নিবন্ধিত ঠিকানা থেকে [email protected]এ আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম, আপনার কাঙ্ক্ষিত বর্জনের সময়কাল এবং আপনার অভিপ্রায়ের একটি সংক্ষিপ্ত নিশ্চিতকরণ সহ ইমেইল করুন।

৭. সাহায্য পাওয়া — আপনি একা নন

আপনি বা আপনার কাছের কেউ যদি মনে করেন যে জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠেছে, যোগাযোগ করা সঠিক পদক্ষেপ। 99bt সরাসরি সহায়তা প্রদান করে এবং পেশাদার সংস্থানগুলির দিকেও নির্দেশ করতে পারে।

৮. নাবালকদের সুরক্ষা

99bt অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া থেকে দূরে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আমাদের নিজস্ব বয়স যাচাইকরণ পদ্ধতির পাশাপাশি, আমরা সারা বাংলাদেশের অভিভাবকদের অনলাইন জুয়ার প্ল্যাটফর্মে নাবালকদের অ্যাক্সেস রোধ করতে অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি।

আপনি যদি সন্দেহ করেন যে একজন নাবালক একটি 99bt অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পেয়েছে — আপনার বা অন্য কোনো ব্যক্তির — অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ রিপোর্ট করুন। আমরা দ্রুত এই ধরনের সমস্ত রিপোর্ট তদন্ত করি এবং প্রয়োজনে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা পর্যন্ত যথাযথ পদক্ষেপ নিই।

৯. জুয়া ও আর্থিক স্বাস্থ্য

আর্থিক কষ্ট সমস্যাযুক্ত জুয়ার একটি সাধারণ কারণ এবং সাধারণ পরিণতি উভয়ই। 99bt সমস্ত খেলোয়াড়কে জুয়ার তহবিল এবং দৈনন্দিন জীবনের জন্য প্রয়োজনীয় অর্থের মধ্যে একটি স্পষ্ট বিচ্ছেদ বজায় রাখতে উৎসাহিত করে।

• শুধুমাত্র সেই অর্থ জমা করুন যা আপনি সত্যিই বিবেচনামূলক বিনোদন ব্যয় হিসাবে আলাদা করেছেন — তহবিল যা আপনি আপনার জীবনযাত্রার মান প্রভাবিত না করে হারাতে পারেন।
• জয়কে আয় হিসাবে বিবেচনা করবেন না। 99bt-এ জেতা যেকোনো অর্থ একটি বোনাস, আর্থিক পরিকল্পনা নয়। প্ল্যাটফর্মে বড় ব্যালেন্স রাখার পরিবর্তে দ্রুত জয় উত্তোলন সবসময় উৎসাহিত করা হয়।
• জুয়ার জমা তহবিলের জন্য ক্রেডিট সুবিধা ব্যবহার এড়িয়ে চলুন — bKash বা অন্যান্য প্রোভাইডারের মাধ্যমে মোবাইল ক্রেডিট অগ্রিম সহ। ধার করা অর্থ দিয়ে জুয়া আর্থিক ঝুঁকি উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়িয়ে দেয়।
• আপনি যদি ইতিমধ্যে জুয়া-সম্পর্কিত ঋণ অর্জন করে থাকেন, 99bt বা অন্য কোনো প্ল্যাটফর্মে আরও জমা দেওয়ার আগে একজন আর্থিক উপদেষ্টা বা বিশ্বস্ত পরিবারের সদস্যের কাছ থেকে পরামর্শ নিন।

99bt কোনো ক্রেডিট, ঋণ বা কিস্তির ব্যবস্থা অফার করে না। সমস্ত জমা আপনার ইতিমধ্যে মালিকানাধীন তহবিল থেকে আসতে হবে। কেউ যদি 99bt-এর পক্ষে ক্রেডিট অফার করার দাবি করে, এটি একটি প্রতারণা — অবিলম্বে [email protected]এ রিপোর্ট করুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ

আপনি দায়িত্বশীল গেমিং উদ্বেগ সহ যেকোনো কারণে যেকোনো সময় আপনার 99bt অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের অনুরোধ করতে, আপনার নিবন্ধিত ঠিকানা থেকে [email protected]এ আপনার ব্যবহারকারীর নাম, নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণ এবং আপনি স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান এমন স্পষ্ট বিবৃতি সহ ইমেইল করুন।

বন্ধের পরে, যেকোনো অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স (বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার পরে) পরিচয় যাচাইকরণের পরে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল গেমিং কারণে করা অ্যাকাউন্ট বন্ধগুলি অগ্রাধিকার অনুরোধ হিসাবে বিবেচিত হয় এবং সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে প্রক্রিয়া করা হয়।